Política de privacidad Myrtaeonix

En Myrtaeonix, la privacidad de nuestros usuarios es prioritaria. Tratamos tus datos personales en cumplimiento con la normativa vigente en México y garantizamos la protección de tu información en todas las operaciones de la plataforma.

Datos que recopilamos

Recopilamos información necesaria para ofrecer, operar y mejorar la experiencia de uso dentro de la plataforma Myrtaeonix.

  • Información personal proporcionada en registros, como nombre, correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Datos relacionados con la interacción y navegación en la plataforma, como dirección IP y tipo de dispositivo.
  • Preferencias de participación y detalles de proyectos visitados o apoyados en la plataforma Myrtaeonix.
  • Comunicación enviada mediante formularios de contacto o soporte, incluyendo mensajes y adjuntos.

Cómo utilizamos tus datos

La información que recopilamos se usa exclusivamente para asegurar un funcionamiento óptimo y seguro de los servicios brindados.

  • Permitir el acceso, registro y gestión de la cuenta dentro de Myrtaeonix.
  • Brindar soporte técnico y responder solicitudes de los usuarios de forma oportuna.
  • Personalizar la experiencia y mostrar información relevante según los intereses y actividades.
  • Cumplir obligaciones legales y garantizar la integridad de la plataforma y los usuarios.

Base legal para procesar datos

Procesamos datos personales según los principios de licitud y transparencia, respetando la legislación aplicable en México.

La recopilación y uso de datos personales se apoya en el consentimiento otorgado, obligaciones contractuales y requerimientos legales. Myrtaeonix resguarda esta información bajo prácticas de seguridad y minimización.

Compartición de datos

No compartimos datos personales salvo las circunstancias descritas y solo con entidades que garantizan protección adecuada.

  • Proveedores tecnológicos que realizan funciones indispensables para la operación, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación mexicana.
  • En procesos asociados a auditorías, seguridad o cumplimiento normativo siempre bajo protección adecuada.

Seguridad de datos

Contamos con medidas técnicas y organizativas que previenen el acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida de la información personal. Revisamos y actualizamos nuestras políticas de seguridad regularmente y fomentamos prácticas responsables entre el equipo Myrtaeonix.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos sobre tus datos personales según la ley mexicana, incluyendo acceso, rectificación y oposición.

  • Acceso a la información personal almacenada sobre ti en Myrtaeonix.
  • Solicitud de corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
  • Oposición al tratamiento de datos en casos previstos por la ley.
  • Solicitud de eliminación de datos bajo las condiciones legales establecidas.

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia dentro de Myrtaeonix. Puedes gestionar o limitar su uso en la configuración de tu navegador.

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Contacto

Si tienes dudas sobre la protección de datos o deseas ejercer tus derechos, contáctanos y responderemos oportunamente.

Correo electrónico: content@myrtaeonix.com

Teléfono: +52 1 33 5215 4884

Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico

Cambios en la política de privacidad

Myrtaeonix puede actualizar esta política. Te notificaremos sobre modificaciones relevantes y la nueva versión estará disponible en la plataforma.

Última actualización: 30 de diciembre de 2025